Politique de remboursements et de retours

1. Délai de Retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits qui ne vous conviennent pas.

2. Conditions de Retour

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

3. Remboursement

Les remboursements seront effectués dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

4. Échange

Les échanges sont possibles uniquement pour les produits défectueux ou incorrects. Veuillez nous contacter pour organiser un échange.

5. Retour des Articles

Pour retourner un article, veuillez contacter notre service client à : contact@olafashion.com pour obtenir les instructions de retour.


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